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So einfach gelingt die individuelle Customer Journey 
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Lieber Leserin,
 
 
die Herausforderungen im E-Commerce sind vielfältig. Wer seinen Erfolg maximieren möchte, der muss nicht nur potenzielle Neukunden erreichen, sondern auch dafür sorgen, dass ein Bestandskunde im besten Fall immer wieder zurückkommt.
 
Es gibt zahlreiche Maßnahmen, seine Kunden gezielt durch den Kaufprozess zu führen. Eine gelungene Produktbeschreibung, bevorzugte Zahlungsarten, kostenloser Versand, einfache Menüführung und ein freundlicher Kundenservice sind gute Mittel, um die Conversion Rate zu optimieren.
 
Wie aber schafft man es, den geliebten Wiederkehrer direkt und persönlich anzusprechen, ihm die Wünsche vom Mausklick abzulesen und seine Bedürfnisse schon beim Aufrufen der ersten Seite zu stillen? Mit Shopware in der aktuellen Version lassen sich der Rule Builder und die Erlebniswelten so kundenfreundlich miteinander kombinieren, dass Angebote und Content nach vorher definierten Kundengruppen ausgespielt werden. Der Kunde fühlt sich direkt und auf persönlicher Ebene angesprochen und findet mit höherer Wahrscheinlichkeit seinen Wunschartikel.
 
Wie das funktioniert und wie Sie mit Shopware die individuelle Customer Journey gestalten können, zeigen wir Ihnen in unserem kostenlosen Webinar am 18. Februar. Melden Sie sich gleich an und holen Sie sich die besten Tipps aus erster Hand.
 
 
 
Shopware-Webinar
Customer Journey mit Shopware individualisieren
Wir zeigen in unserem kostenlosen Webinar am 18. Februar, wie der Rule Builder in den Erlebniswelten von Shopware zur erfolgreichen Kundenbindung verhilft.
 
Jetzt anmelden.
 
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Media Asset Management Artikel
Digital-Media-Asset-Management: Agiles Marketing mit System
Wo viele Medien und Dokumente verwaltet werden, ist es oft schwer, effizientes Marketing zu betreiben. In unserem Artikel verraten wir, warum ein professionelles DAM-System für jedes Unternehmen die Lösung ist.
Zum Artikel
 
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Shopware Webinar Download
Customer Experience nach Maß: Das Webinar noch einmal anschauen
Am 1. Dezember 2020 haben wir in unserem Webinar gezeigt, wie der Rule Builder in Shopware nutzbar ist, um einzelne Kundengruppen zu definieren und Angebote individuell an sie auszuspielen. Hier können Sie das Webinar noch einmal in voller Länge anschauen.
 
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Corona und die Digitalisierung
Wie die Corona Pandemie die Digitalisierung beschleunigt
Die noch immer weltweit aktive Herausforderung namens Corona lässt viele Unternehmen den digitalen Weg beschreiten, damit sie weiter am Markt bestehen können. Wir zeigen in unserem neuen Artikel, worauf es dabei besonders ankommt.
Zum Artikel
 
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Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen beim Lesen und Anschauen.
 
Kerstin Wilke
Director Marketing
 
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